Коротко: в Болгарии уже можно дистанционно подавать налоговые декларации, проверять и оплачивать обязательства, получать часть муниципальных справок, регистрировать изменения в компании, заказывать кадастровые документы, пользоваться услугами НОИ и оплачивать штрафы МВД. Но единого правила «всё через интернет» нет: часть процедур полностью электронная, часть заканчивается личным получением документа, а виза D и разрешение на пребывание по-прежнему требуют личного присутствия.

Главная точка входа — государственный портал eGov.bg. При этом НАП, НОИ, МВД, Агентство по вписываниям, кадастр и система электронного здравоохранения используют собственные порталы и собственные способы авторизации.

Важно. Наличие кнопки «скачать заявление» ещё не означает, что услуга оформляется онлайн. Полноценная электронная услуга должна позволять идентифицировать заявителя, отправить заявление, оплатить сбор и получить результат или официальное уведомление в электронном профиле.

 

Что уже можно сделать онлайн: краткая таблица

Услуга	Что доступно онлайн	Что обычно нужно	Нужен ли визит
Муниципальные удостоверения	Заявление и, в подключённых общинах, электронное получение справки	КЭП, мобильная подпись или допустимый ПИК	Зависит от общины и способа получения
НАП: налоги и осигуровки	Декларации, справки, задолженности, платежи, удостоверения	ПИК НАП или КЭП	Обычно нет
Местные налоги	Проверка и оплата налога на недвижимость, автомобиль и таксы	ПИК/КЭП/муниципальный PIN	Для оплаты нет; декларации зависят от общины
НОИ	Страховое досье, пенсии, пособия, больничные, заявления	ПИК НОИ, ПИК НАП или КЭП	Для многих услуг нет
Торговый реестр	Регистрация и изменения компаний, публикация актов и отчётности	КЭП и электронные документы	В стандартных случаях нет
Имотный реестр	Справки, поиск актов, электронные копии и отдельные заявления	Регистрация на портале, иногда КЭП	Сделка всё равно у нотариуса
Кадастр КАИС	Скицы, схемы, справки, статус заявлений, электронный PDF	Профиль и КЭП	Нет, если выбран электронный результат
Свидетельство о судимости	Полностью безбумажное заявление, оплата и получение	Электронная идентификация	Нет; услуга для болгарских граждан
EHIC	Подача заявления на Европейскую медицинскую карту	Электронная идентификация	Карта остаётся физическим документом
еЗдраве	Рецепты, направления, анализы, прививки и меддосье	Активация доступа, обычно КЭП	После активации нет
МВД и КАТ	Проверка/оплата штрафов, отдельные заявления на дубликаты и замену документов	Для справки иногда без входа; для заявлений КЭП/eAuth	Готовый документ часто получают лично
Электронная винетка	Покупка, оплата и проверка действия	Номер автомобиля и карта	Нет
Виза D и ВНЖ	Формы и информация доступны онлайн	—	Да, личная подача обязательна

Что понадобится для электронных услуг в Болгарии

Способ входа зависит не только от ведомства, но и от конкретной услуги. На портале eGov для ряда муниципальных процедур доступны КЭП, мобильная электронная подпись, ПИК НАП или ПИК НОИ. Однако это не означает, что любой ПИК подходит для любого заявления.

• КЭП — квалифицированная электронная подпись. Нужна для большинства юридически значимых заявлений, связанных с бизнесом, кадастром и документами, которые заявитель подписывает самостоятельно.
• ПИК НАП. Позволяет физическому лицу пользоваться многими налоговыми сервисами: подавать декларацию, проверять обязательства и совершать платежи.
• ПИК НОИ. Используется для доступа к страховым данным, пенсиям, пособиям и электронным услугам НОИ.
• Система защищённой электронной доставки. Через ССЕВ / eDelivery государственные органы могут официально получать и отправлять документы. Система фиксирует время отправки и получения, поэтому сообщение имеет доказательственное значение.
• ЕГН или ЛНЧ. Идентификатор должен распознаваться выбранной системой. У иностранцев доступность услуги зависит от того, принимает ли конкретный портал ЛНЧ и содержит ли электронная подпись нужные идентификационные данные.
• Банковская карта. Через государственную систему ePayment многие сборы и обязательства можно оплатить картой; если доступен центральный виртуальный POS, комиссия за карточную операцию не взимается.

Практический совет. До заполнения формы сначала войдите в систему и проверьте, какой способ идентификации принимает именно эта услуга. Нередко страница доступна всем, но кнопка подачи появляется только после входа с подходящей подписью или ПИК.

 

Муниципальные справки и документы гражданского состояния

Через каталог eGov и порталы отдельных общин можно подавать заявления на ряд документов гражданской регистрации. Среди наиболее распространённых услуг — удостоверение о наследниках, справки о постоянном или настоящем адресе, удостоверения о семейном положении, супруге и детях, дубликаты отдельных актов гражданского состояния и другие муниципальные документы.

Например, услуга «Удостоверение о наследниках» заявляется в общине по последнему постоянному адресу умершего. Но даже при наличии общей формы конкретная община может предлагать разные сроки, способы оплаты и варианты получения результата.

Поэтому перед подачей нужно проверить три вещи: подключена ли нужная община к централизованной услуге, выдаёт ли она электронный документ и допускает ли выбранный способ идентификации. Формы и образцы для других процедур собраны в разделе BGInfo «Документы, анкеты и формы».

Налоги и обязательства перед НАП

Портал электронных услуг Национального агентства по доходам — один из наиболее полноценных государственных сервисов. С ПИК НАП физическое лицо может подать годовую декларацию о доходах, проверить задолженности, увидеть произведённые платежи, оплатить обязательства и воспользоваться предварительно заполненной декларацией. Для бизнеса и профессиональных заявителей часть операций требует КЭП.

Официальная страница НАП прямо указывает, что с ПИК доступны годовая декларация, справка о задолженностях и их оплата. Отдельно онлайн выдаётся удостоверение о наличии или отсутствии задолженностей. Общая информация о доступе размещена в разделе электронных услуг НАП.

Для владельцев фирм полезно заранее сверить обязанности по налогам в Болгарии и сроки подачи годовой отчётности: техническая возможность отправить декларацию онлайн не отменяет требований к содержанию и срокам.

Местные налоги и сборы

Налог на недвижимость, таксу бытовых отходов и налог на автомобиль во многих общинах можно проверить и оплатить через раздел местных налогов eGov либо через муниципальный портал. В Софии действует отдельная электронная справка по местным налогам а Бургас публикует свои электронные услуги.

Пошаговая инструкция для собственников недвижимости размещена на BGInfo: как оплатить местные налоги и таксы в Болгарии через интернет. Нужно учитывать, что онлайн-оплата доступна шире, чем электронная подача деклараций: перечень заявлений зависит от конкретной общины.

НОИ: страховой стаж, пенсии, больничные и пособия

В Едином портале электронных услуг НОИ можно войти с ПИК НОИ, ПИК НАП или КЭП. Пользователь получает доступ к электронному страховому досье, данным об осигуровках, выплаченным пособиям, больничным и пенсиям, а также к каталогу электронных заявлений.

С 1 января 2026 года основная справочная информация НОИ предоставляется именно через новый единый портал. Там же доступны расчёт прогнозной пенсии и прогнозного пособия по беременности и родам. Для простого просмотра данных отдельная регистрация не требуется: достаточно пройти электронную аутентификацию.

Регистрация компании и изменения в Торговом реестре

Через Единый портал Агентства по вписываниям можно подавать заявления в Торговый реестр и Реестр юридических лиц с некоммерческой целью. В стандартных случаях дистанционно оформляются регистрация ЕООД или ООД, изменения адреса и управляющего, публикация актов, годовых финансовых отчётов, деклараций об отсутствии деятельности и запросы на электронные удостоверения.

Официальный перечень включает подачу заявлений на вписывание и удаление обстоятельств, публикацию актов, жалобы на отказ, исправление ошибок, получение удостоверений и резервирование названия. Документы подписываются КЭП, а результат появляется в электронном деле компании.

Подробно о последовательности действий читайте на страницах BGInfo «Открытие фирмы в Болгарии» и «Документы для открытия фирмы». В сложных случаях — например, когда требуется нотариальное удостоверение конкретного документа — полностью дистанционная схема может не подойти.

Недвижимость: кадастр и Имотный реестр

Кадастровые схемы и скицы

Через портал КАИС можно заказать кадастровую скицу земельного участка, схему квартиры или другого самостоятельного объекта, справки из кадастровой карты, а также проверить статус заявления и выданного документа.

При электронной подаче зарегистрированный пользователь идентифицируется КЭП. Если выбран электронный результат, документ выдаётся в PDF в профиле КАИС. Официальное описание услуги по скице земельного участка предусматривает получение на месте, курьером или как электронного документа в аккаунте заявителя.

Справки из Имотного реестра

Агентство по вписываниям предоставляет электронные справки из Имотного реестра: поиск по лицу или объекту, просмотр вписанных актов и заказ отдельных копий. Это удобно для предварительной проверки собственности и обременений.

При этом купля-продажа недвижимости не стала полностью электронной. Договор, нотариальная проверка, подписание и передача права собственности проходят у нотариуса. Онлайн-сервисы помогают подготовиться к сделке, но не заменяют её. Связанные материалы собраны в разделе BGInfo «Недвижимость в Болгарии».

Электронное свидетельство о судимости

Министерство правосудия предоставляет электронное свидетельство о судимости в полностью безбумажном формате: заявление, оплата и получение выполняются онлайн. Документ проверяется через регистрационный номер или QR-код и имеет юридическую силу в электронной форме.

Услуга предназначена для болгарских граждан, включая лиц с судимостью. Иностранец, которому требуется справка для болгарской процедуры, обычно представляет документ компетентного органа своего государства с необходимым заверением и переводом.

Медицина: EHIC и электронное медицинское досье

Европейская карта медицинского страхования

Заявление на Европейскую карту медицинского страхования можно подать через электронную услугу eGov. Однако сама EHIC остаётся физической картой, поэтому способ её получения нужно выбирать по условиям услуги.

Перед поездкой стоит проверить, что даёт карта и чего она не покрывает: подробное объяснение есть в статье BGInfo «Европейская медицинская страховая карта».

Приложение еЗдраве

Через еЗдраве граждане получают доступ к электронным рецептам, направлениям, результатам лабораторных исследований, сведениям о вакцинации, проведённых осмотрах и личному медицинскому досье. Для активации мобильного устройства официальный портал предлагает войти в личное досье с КЭП и связать приложение по QR-коду.

МВД, КАТ, штрафы и водительские документы

Проверка и оплата штрафов

На портале электронных услуг МВД можно проверить задолженности по фишам, электронным фишам, наказательным постановлениям и соглашениям. Для общей проверки регистрация не обязательна; найденные обязательства можно оплатить картой через государственный виртуальный POS или через ePay.

Сервис допускает поиск по ЕГН, ЛНЧ или другому поддерживаемому идентификатору в сочетании с номером водительского удостоверения, болгарского документа или иностранным регистрационным номером автомобиля. Это одна из электронных услуг, которая может быть полезна иностранцам, уже имеющим ЛНЧ.

Дубликаты и замена документов

Через портал МВД можно подать заявления на дубликат водительского удостоверения, замену водительского удостоверения и дубликат свидетельства о регистрации автомобиля. Для подачи требуется профиль и вход с КЭП или через государственную e-аутентификацию.

Здесь важно различать электронное заявление и полностью электронный документ. Например, готовый дубликат водительского удостоверения МВД выдаёт заявителю лично в выбранном подразделении.

Электронная винетка

Электронная винетка оформляется полностью онлайн на официальном сайте BG Toll. После оплаты не нужно распечатывать наклейку или носить подтверждение: контроль проводится по регистрационному номеру автомобиля. Проверить действительность можно через сервис проверки винетки.

О правилах использования, сроках и типичных ошибках при вводе номера автомобиля читайте в материале BGInfo «Что такое винетка в Болгарии».

Работа и занятость: что действительно доступно дистанционно

Агентство по занятости принимает через ССЕВ отдельные заявления работодателей, документы по проектам и некоторые комплекты, связанные с наймом и обучением. Однако обычную регистрацию гражданина как ищущего работу нельзя автоматически считать электронной услугой: официальная информация Агентства по занятости по-прежнему предусматривает личную регистрацию в соответствующем Бюро труда.

Поэтому формулировка «Бюро труда работает онлайн» вводит в заблуждение. Дистанционная подача зависит от конкретной программы, роли заявителя и опубликованного порядка — особенно если речь идёт о работодателе, иностранном работнике или проектном финансировании.

Какими онлайн-услугами могут пользоваться иностранцы

Иностранец с ЛНЧ и подходящим способом электронной идентификации может пользоваться частью налоговых, страховых, автомобильных, кадастровых и бизнес-сервисов. Но доступ не унифицирован: один портал принимает ЛНЧ, другой требует подпись с определённым идентификатором, а третья услуга предназначена только для болгарских граждан.

• Обычно доступны: проверка и оплата штрафов МВД, часть услуг НАП, работа с фирмой в Торговом реестре, кадастровые документы и платные справки из реестров.
• Зависят от статуса и регистрации: муниципальные справки, медицинские сервисы, услуги НОИ и электронная доставка.
• Не становятся дистанционными из-за наличия КЭП: виза D, первичное оформление и продление разрешения на пребывание, биометрическая карта иностранца.

Не путайте ЛНЧ с универсальным электронным ключом. Сам по себе ЛНЧ не даёт доступ ко всем государственным системам. Он только идентифицирует иностранца. Для подачи часто дополнительно нужны КЭП, ПИК, профиль в конкретном портале и право заявителя получить именно эту услугу.

 

Что в Болгарии пока нельзя полностью оформить онлайн

Виза D

Форму заявления можно скачать на сайте МИД, а некоторые консульства используют электронную запись. Но при подаче на долгосрочную визу D личное присутствие обязательно. Министерство иностранных дел прямо указывает, что для визы D исключений из требования личной явки нет.

Официальная информация: визы в Болгарию на сайте МИД и формы визовых заявлений. Практические разъяснения и подготовка документов — в разделе BGInfo «Виза D».

ВНЖ, ДВЖ, ПМЖ и карта пребывания

Заявления на право пребывания и выдачу карты иностранца подаются через подразделения «Миграция» МВД. Формы и списки документов доступны онлайн, но оригиналы, проверка оснований, фотографирование, подпись и биометрические процедуры требуют личного участия. То же относится к продлению статуса.

Официальные формы размещает МВД в разделе процедур для иностранцев. На BGInfo смотрите условия ВНЖ, ПМЖ и ДВЖ и образцы документов для ВНЖ.

Нотариальные сделки и регистрация автомобиля

КЭП не заменяет нотариуса, когда закон требует нотариального удостоверения или личной идентификации. Поэтому дистанционно нельзя завершить обычную сделку купли-продажи недвижимости. Также личное присутствие сохраняется при автомобильных процедурах, где нужен физический осмотр, выдача номерных знаков или проверка оригиналов.

Как оформить государственную услугу онлайн: пошаговый порядок

1. Найдите точное название услуги. Ищите не общий раздел ведомства, а конкретную административную услугу с номером, условиями и кнопкой подачи.
2. Проверьте поставщика услуги. Муниципальные документы подаются в компетентную общину, кадастровые — в АГКК, налоговые — в НАП, а документы компании — в Агентство по вписываниям.
3. Уточните способ входа. Проверьте, принимается ли ПИК, мобильная подпись или только КЭП. Для иностранца отдельно проверьте поддержку ЛНЧ.
4. Подготовьте приложения. Сканы должны быть читаемыми, а электронные декларации — подписанными тем способом, который требует портал.
5. Выберите способ получения. Если доступен электронный результат, выбирайте профиль портала или ССЕВ. Бумажный оригинал может потребовать посещения или доставки.
6. Оплатите сбор только через предложенный канал. Некоторые порталы автоматически связывают платеж с заявлением только при оплате через встроенную систему.
7. Сохраните входящий номер. По нему проверяется статус, срок и возможный запрос дополнительных документов.
8. Следите за ССЕВ и электронной почтой. Запрос на исправление или дополнительный документ может иметь короткий срок ответа.

Частые ошибки

• Скачали PDF и решили, что заявление подано. Загруженная форма сама по себе не отправляется в ведомство.
• Использовали неподходящий способ входа. ПИК НАП не заменяет КЭП там, где требуется собственноручно подписанный электронный документ.
• Выбрали неправильную общину. Удостоверение о наследниках и адресные документы выдаёт конкретно компетентная администрация.
• Распечатали электронный оригинал. Некоторые документы имеют юридическую силу именно как электронный файл с подписью, номером проверки или QR-кодом. Обычная распечатка может не считаться оригиналом.
• Не проверили, как выдают результат. Электронная подача водительского документа не означает доставку готового удостоверения домой.
• Пропустили сообщение в ССЕВ. Официальное электронное уведомление может запускать срок для ответа или обжалования.
• Подали миграционные документы «онлайн» через посредника. Пересылка сканов консультанту не заменяет личную подачу в консульстве или подразделении «Миграция».

Частые вопросы

Можно ли пользоваться eGov без КЭП?

Да, для части услуг доступны ПИК НАП, ПИК НОИ или мобильная электронная подпись. Но юридически значимые заявления часто требуют КЭП. Способ входа указан на странице конкретной услуги.

Может ли иностранец пользоваться электронными услугами с ЛНЧ?

Да, частью услуг. Например, портал МВД допускает проверки по ЛНЧ, а иностранный управляющий компании может работать с реестром при наличии подходящего КЭП. Но поддержка ЛНЧ и требования к подписи различаются по системам.

Можно ли получить справку о несудимости онлайн?

Электронное свидетельство о судимости оформляется полностью онлайн для болгарских граждан. Иностранцам обычно нужен документ из государства гражданства или другого компетентного органа.

Можно ли продлить ВНЖ через интернет?

Нет. Формы и информация доступны онлайн, но заявление и документы подаются в подразделение «Миграция», а оформление карты требует личного присутствия.

Можно ли подать на визу D онлайн?

Нет. Для долгосрочной визы D обязательна личная явка. Онлайн могут быть доступны анкета, информация и запись в конкретное консульство.

Можно ли оплатить налоги в Болгарии, находясь за границей?

Да, если у вас есть доступ к порталу НАП или муниципальной системе и поддерживаемый способ оплаты. Местные налоги зависят от того, подключена ли община к соответствующему сервису. Подробнее >>>

Имеет ли электронный документ такую же силу, как бумажный?

Как правило, да, если он выдан компетентным органом и подписан или проверяется установленным способом. Важно передавать сам электронный файл или ссылку/код проверки, а не только распечатку.

Все ли муниципальные услуги одинаковы по всей Болгарии?

Нет. Общие формы унифицируются через eGov, но конкретные сроки, сборы, способы входа и получения результата зависят от общины.

Вывод

Болгарское электронное государство уже позволяет решить без очереди значительную часть налоговых, страховых, регистрационных и справочных задач. Самые зрелые направления — НАП, НОИ, Торговый реестр, кадастр, электронные платежи и проверка штрафов. Муниципальные услуги развиваются неравномерно, а миграционные и нотариальные процедуры остаются преимущественно очными.

Если задача связана с иммиграцией, сначала проверьте актуальные требования по визе D и ВНЖ в Болгарии. Для регистрации бизнеса используйте раздел «Бизнес в Болгарии и ЕС», а при необходимости подготовки комплекта документов можно обратиться через контакты BGInfo.